Esta encuesta se aplica cada año a los alumnos de la Facultad de forma institucional y en la búsqueda de la calidad de los servicios que ofrece la FPIE a partir de las opiniones de los alumnos, desde 2012 se diseña un mecanismo formal para planear acciones de mejora en base a los resultados de estas encuestas, mismo que se convierte en un documento importante que orienta diferentes acciones de esta unidad academica.

En este espacio web puedes consultar los resultados de las encuestas, los planes de mejora que se han elaborado, la evaluación de dichos planes y algunos ejercicios de comparación que permiten ver el grado de avance de las estrategias y acciones desarrolladas , así como los índices de satisfacción de los usuarios.

¿CÓMO SE OBTIENE LA INFORMACIÓN?
En base a los resultados que nos envía la administración central de la UABC sobre la participación los alumnos en las encuestas de cada año.

¿QUÉ SE HACE CON LOS RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS?
1. Una vez que se recibe el informe de la administración central, en la FPIE se procede de forma colegiada a realizar un análisis de los indicadores que muestran áreas de oportunidad.
2. Dichos indicadores guían la elaboración de un plan de mejora durante el año subsecuente a la edición de la encuesta.
3. Una vez que ha pasado un año de la instrumentación del plan de mejora, se procede a evaluar lo desarrollado en dicho plan y comparar los resultados de la encuesta actual con lo expresado en la encuesta anterior que permitió la elaboración del plan en cuestión.

¿QUIÉNES PARTICIPAN Y DAN SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES DE LOS PLANES DE MEJORA?
Los coordinadores de cada una de las áreas centrales en la FPIE así como la administración, subdirección y dirección son los encargados de hacer estos análisis, elaborar el plan de mejora, gestionar al desarrollo de las acciones del plan y dar seguimiento a dichas acciones, así como de elaborar reportes de resultados y comparativos. 

 

2016Plan de mejora 
Resultados de la encuesta 
2015Plan de mejora 
Resultados de la encuesta 
2014Plan de mejora
Resultados de la encuesta
2013Plan de mejora
Comparativo resultados 2010 vs. 2011 vs. 2012
Resultados de la encuesta
2012Resultados del plan de mejora
Plan de mejora
Resultados de la encuesta
2011Resultados de la encuesta
2010Resultados de la encuesta

 

 

 

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